Norton Antivirus Bewertungen 2019

Eric C.
Eric C.Texter, technischer Redakteur
Unser Urteil:

Symantecs Norton ist wahrhaft der Großvater in der Antivirus-Welt, doch er hat seine Spitzenposition im Markt weiterhin verdient. Norton Security nutzt die Macht der firmeneigenen Kunden, um Zero-Day-Angriffe zu bekämpfen und sowohl der Kundendienst als auch die Benutzerfreundlichkeit sind überragend.

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Detaillierte Experten-Bewertung

Eric C.
Eric C.Texter, technischer Redakteur

Nortons Sammlung von Tools zur Entfernung von Viren ist mittlerweile so bekannt, dass der Name schon synonym für Antiviren-Programme verwendet wird. Für diese Bewertung habe ich die drei Norton Security Produkte (Standard, Deluxe und Premium) Kopf an Kopf gestellt, um herauszufinden, wie gut die Tools sich entwickelt haben seit ich sie zum letzten Mal ausprobiert habe.

Auch wenn sie alle sehr leistungsstark sind, empfehle ich vor allem Norton Security Premium aufgrund seiner Kombination aus Internetsicherheit und Cloud Backup-Tools, dank derer Sie sich sicher sein können, dass bis zu 10 PCs, Macs, Smartphones oder Tablets komplett gegen alle möglichen Bedrohungen geschützt sind.

Sicherheit

Norton ist einer der führenden Anbieter, was die Aufrechterhaltung einer aktiven und gut ausgebauten Datenbank mit Bedrohungen für die Internetsicherheit in unserem Test - und stellt schon seit"Norton ist einer der führenden Anbieter, was die Aufrechterhaltung einer aktiven und gut ausgebauten Datenbank mit Bedrohungen für die Internetsicherheit in unserem Test - und stellt schon seit über dreißig Jahren Sicherheitslösungen für Computer her. Zu den Funktionen zählen unter anderem folgende:

Proactive Exploit Protection (PEP)

Die PEP von Norton ist darauf ausgelegt, Windows Computer vor "Zero-Day"-Angriffen zu schützen. Diese Angriffe haben es auf die Schwachstellen von Windows-Programme, die noch verbessert werden müssen, - sowie das Betriebssystem selbst- abgesehen, weswegen sie bei Hackern sehr beliebt sind.

Angesichts der Tatsache, dass es ganze fünf Tage dauern kann, bis Sicherheitsexperten Zero-Day-Angriffe kitten können, kann ich gar nicht oft genug betonen, wie wichtig es ist, ein System zu haben, das immer einen Schritt voraus ist. Besonders gut gefällt mir, dass PEP ab dem Moment Schutz bietet, wenn die anfällige Software ausgeführt wird (nicht erst, wenn ein erfolgreicher Angriff im Cloud-System erkannt wurde). Damit ist es vielen Konkurrenten, die ich getestet habe, einen deutlichen Schritt voraus.

SONAR Schutz

Neben dem umfassenden "Zero-Day"-Schutz von Norton gibt es auch noch die SONAR-Funktion.

SONAR behält alle Programme, die auf Ihrem System laufen, im Auge und erkennt Anzeichen auf schädliche Programme - noch bevor das bedrohliche Programm offiziell als Virus kategorisiert wurde.

Besonders gut fand ich, dass die Anwendung automatisch eine System-Abfrage startet, wenn es eine bestimmte Zeit lang inaktiv war. Durch die zufällige Deaktivierung von wichtigen Schutz-Maßnahmen kann der integrierte Schutz Ihrer Software nicht genutzt werden und es war toll, zu sehen, dass Norton den Nutzern dabei hilft, das meiste aus dem Tool herauszuholen.

Symantec Norton Virus Removal Assurance

Im Bezug auf Antivirus-Software sparen die Anbieter nicht an Lob für ihre Produkte. Deswegen ist es erfrischend, wenn ein Unternehmen seine Versprechen auch wirklich einhält.

Norton bietet eine Viren-Entfernungs-Garantie auf allen Ebenen seines Norton Security Produkts. Wie der Name schon vermuten lässt, bietet das Unternehmen eine volle Rückerstattung, wenn Ihr System von einem Virus infiziert wird, während Norton aktiv ist. Achten Sie einfach auf das Kleingedruckte: Um von diesem Recht Gebrauch machen zu können, müssen Sie Ihr Norton Produkt direkt bei Symantec erwerben, erneuern oder aktualisieren und nicht bei einem Drittanbieter.

Das ist eine Garantie nach meinem Geschmack: Norton schützt sowohl Ihren Computer als auch Ihren Geldbeutel!

Intelligente Wechselseitige Firewall

Norton Security bietet eine wechselseitige Firewall. Ich fand diese Funktion extrem nützlich und es ist wichtig, dass eine Firewall sowohl eingehenden als auch unerlaubten ausgehenden Traffic von Ihrem lokalen Netzwerk verhindert - und Norton schützt zuverlässig vor beidem. Neben dem ungefährlichen Traffic, der beim Surfen von Ihnen generiert wird, kann von Ihrem Netzwerk ausgehender Traffic tatsächlich von Malware und Rootkits generiert werden, die sich in Ihrem Gerät einnisten und dann potentiell prekäre Spams an Ihre Kontakte senden. Wenn Sie schon jemals in die Verlegenheit gekommen sind, dass Spam-Mails an tausende Ihrer geschäftlichen Kontakte gesendet wurden, dann wissen Sie, dass es eine Priorität sein sollte, eine derartige Situation zu verhindern.

Funktionen

Was die Internetsicherheit und Backups betrifft, hat Norton ebenfalls einiges zu bieten:

Crowdsourced Download Schutz mit Insight

Nutzer auf der ganzen Welt vertrauen in Norton-Produkte, wenn es um den Schutz ihrer Geräte geht. Das Unternehmen hat eine Technologie namens "Insight" entwickelt, welche die kollektive Erfahrung von Millionen von Nutzern ausnutzt, um andere in dem Netzwerk zu schützen.

Mit dem Wissen, welche Dateien sicher sind, ist Norton in der Lage den Scan-Prozess zu beschleunigen, indem nur die Dateien untersucht werden, die von dem System als bedenklich eingestuft werden.

Ich finde es toll, dass Norton die Identifikation von Viren crowdgesourced hat und der Insight Download-Schutz und die Scan-Funktionen sind nur eine Möglichkeit, wie das Konzept umgesetzt wird.

Immer auf dem aktuellen Stand mit dem Automatischen LiveUpdate

Die Aktualisierung von Antiviren-Programmen - oder ähnlicher Software - ist für viele Leute ganz schön nervig.

Norton Security bietet eine Automatisch LiveUpdate-Funktion, die dafür sorgt, dass die Nutzer immer die neuste Versiondes Programmes benutzen. Klugerweise ist diese Funktion standardmäßig bei allen Norton-Produkten enthalten.

Ich habe zufällig gerade an meinem Desktop gearbeitet, als die automatische Aktualisierung begann und war beeindruckt, wie reibungslos alles funktionierte. Nach dem Herunterladen und der Ausführung der neuen Virus-Definitionen, hat das Programm sogar die alten Dateien gesäubert.

Mit Norton Family Ihre Kinder vor Unangemessenen Inhalten Schützen

Das Norton Security Premium Paket beinhaltet auch ein Norton Family Abo, der preisgekrönten Kindersicherung des Unternehmens.

Auch wenn es auf dem Markt Unternehmen gibt, die sich ausschließlich auf die Herstellung von Kindersicherungs-Software spezialisiert haben, ist das Tool von Norton eines der besten auf dem Markt.

Neben den Filter-Tools, die Familienmitgliedern den Zugang zu bestimmten Kategorien von Webseiten oder Seiten, die zur schwarzen Liste hinzugefügt wurden, verwehren, können die Administratoren auch die Nutzungszeiten des Internets beschränken und feste Zeiten bestimmen wann das Surfen erlaubt ist.

Außerdem können Eltern E-Mail-Benachrichtigungen einstellen, um eine Warnung zu erhalten, wenn ihre Kinder versucht haben, gesperrte Webseiten aufzurufen. Des Weiteren gibt es auch Überwachungsfunktionen für soziale Netzwerke, um sicherzustellen, dass die Kinder nicht übermäßig viel Zeit auf Social Media Seiten wie Facebook verbringen. Ich halte eine integrierte Kindersicherung bei einem Computer-Sicherheitspaket für eine ganz hervorragende Idee: So können die Nutzer nicht nur beruhigt sein, dass ihre Computer vor Online Bedrohungen geschützt sind, sie können auch dafür sorgen, dass ihre Kinder keinen unangemessenen Webseiten ausgesetzt sind.

Automatisches Backup von Norton

Norton Security beinhaltet auch ein automatisches Backup-Tool, das Dateien automatisch in einem sicheren, verschlüsselten Cloud-System speichert wenn der Computer nicht in Betrieb ist.

Während das Programm einige Dateien automatisch erkennt und speichert, können die Nutzer auch ihre eigenen Dateien und Ordner auswählen - eine Funktion, die ich sehr hilfreich gefunden habe.

Die Backup-Speicherung ist auf 25GB begrenzt. Auch wenn das vielleicht nicht ausreicht, um eine umfassende Auswahl an HD Filmen zu speichern, ist es mehr als genug, um wichtige Dokumente zu speichern, ebenso wie wichtige Teile Ihres Systems.

Auch wenn ein dediziertes Backup-Tool immer noch die beste Wahl ist, wenn Sie wichtige Daten nicht verlieren wollen, ist die strong>gut gestaltete und flexible Backup-Funktion von Norton Security sehr zu empfehlen.

Spam-Mails Blockieren

Wie ich bereits erwähnt habe, verhindert die wechselseitige Firewall von Norton, dass Rootkits und andere eingebettete Viren unerlaubt E-Mails von Ihrem System aus versenden.

Norton funktioniert jedoch in beide Richtungen.

Die Anti-Spam-Funktion erkennt und markiert automatisch eingehende Spam-Nachrichten. Außerdem warnt das System die Nutzer vor Anhängen, die Viren enthalten könnten sowie vor betrügerischen Phishing-Spams, die darauf abzielen, Ihre Identität zu stehlen.

Auch wenn der Großteil der modernen Computer-Nutzer E-Mails über Webdienste wie Gmail abruft, nutzen einige immer noch Programme wie Microsoft Outlook und Mozilla Thunderbird für ihren E-Mail-Verkehr. Aus diesem Grund handelt es sich dabei um eine wichtige Funktion, die immer noch relevant ist und ich freue mich, dass Norton sich immer noch bemüht, sie aufrechtzuerhalten.

Benutzerfreundlichkeit

Norton Security bietet eine elegante und gut gestaltete Benutzeroberfläche, die die Navigation zu einer intuitiven und angenehmen Erfahrung macht,

Norton Premium verfügt über ein Dashboard mit fünf Spalten (Sicherheit, Identität, Backup, Leistung, Upselling), so dass die Nutzer auf einen Blick die verschiedenen Komponenten der Software sehen können.

Ich bin zum Beispiel nicht darum gekommen, die Backup-Funktion nach der Installation einzurichten und es hat nicht lange gedauert, bis ich die "nicht eingerichtet"-Beschriftung gesehen habe, die klar und deutlich unter dem Cloud-Symbol zu sehen war.

Wenn Sie sich jedoch etwas näher mit den Menüs beschäftigen, werden Sie sehen, dass Ihnen alle Einstellungen, die Sie brauchen, um die Funktionen zu ändern, zur Verfügung stehen. Symantec hat es geschafft, einen tollen Überblick über die Systemgesundheit im Hauptmenü zu kreieren. Durch einen Klick auf den "mehr"-Button werden zum Beispiel weitere ausführlichere Funktionen sichtbar, darunter ein Bereich für fortgeschrittene Einstellungen, eine Scan-Auswahl sowie der Live Updater. Ich fand auch das Leistungsdiagramm sehr hilfreich. Dort können Sie sehen, wie viele Systemressourcen das Programm verbraucht.

Texter, technischer Redakteur Schluss mit Ratespielen. In dem Leistungsdiagramm sind die Nutzung von System und Anwendungen klar ersichtlich.

Texter, technischer Redakteur

Der Norton Download Manager installiert mit nur einem Klick das ganze Programm und alle dazugehörigen Bestandteile.

Die Installation ist schnell und einfach - und für Windows-Nutzer sind alle Bestandteile des Systems, darunter auch die Google Chrome Erweiterung mit ein para Klicks schnell eingerichtet.

Unterstützung

Norton hat eine gesamte Mikroseite seinem Kundendienst gewidmet. Dort können sich die Nutzer mit dem System vertraut machen. Und es handelt sich um die so ziemlich umfassendste Wissensdatenbank, die ich je gesehen habe.

Die Video Tutorial Sammlung ist perfekt geeignet, um häufige Probleme ohne die Hilfe eines Kundenbetreuers zu lösen und Sie können dort sogar das Norton Produkt auswählen, bei dem Sie Hilfe benötigen und sich nur die Ressourcen anzeigen lassen, die für Ihr Antiviren-Problem notwendig sind.

Aber wie sieht es mit der Unterstützung durch Personen aus? Zunächst ist da der 24/7 Live Chat Support, in dem die Mitarbeiter aus der Ferne eine Diagnose stellen und bei Problemen helfen. Wenn Sie eine Chat-Sitzung starten, wird Ihnen eine Fallnummer zugewiesen, die eine Nachverfolgung Ihrer Anfrage auf allen Kanälen erleichtert. Anschließend wurde ich sofort mit einem Mitarbeiter verbunden: Wenn Norton behauptet, dass sie Unterstützung ohne Wartezeiten bieten, dann ist das keine Lüge!

Ich habe mit einem Mitarbeiter namens Manas gesprochen, der mich durch die Installation geführt hat. Und hätte ich über soziale Kanäle wie Twitter und Facebook mit einem Mitarbeiter sprechen wollen, wäre auch das möglich gewesen. Ich hätte nur meine Fallnummer gebraucht, um genau da weiterzumachen, wo ich das Chatfenster verlassen habe. Norton bietet auch telefonischen Support und ich finde es toll, dass sie lokale Nummern bieten, egal von wo aus auf der Welt Sie anrufen. Das Business Team ist 24/7 erreichbar. Als Unternehmenskunde können Sie also sicher sein, dass das Antiviren-Support-Team Ihnen hilft egal zu welcher Zeit.

Kosten

Alle drei Stufen des Norton Security Pakets (Standard, Deluxe und Premium) sind meiner Meinung nach gut ausgestattet. Während das Deluxe zwei verschiedene Kostenstufen bietet (für 3 oder 5 Geräte), sind bei Premium sogar 10 enthalten, was für eine durchschnittliche Familie mehr als genug sein sollte. Welche der drei Stufen ich empfehle? Ich persönlich würde auf das Premium Abo setzen. Auch wenn man bei den Antivirus-Tools von Norton nichts falsch machen kann, sollten Sie am besten die volle Bandbreite an Funktionen ausnutzen, die sie zu bieten haben.

Abos

Auch wenn alle Stufen einen Schutz vor Viren, Spyware, Ransomware und Zero-Day-Angriffen bieten, haben Deluxe und Premium ein schönes Web Control Panel, um Geräte zu verwalten. Außerdem enthält das Premium Tool eine Kindersicherung und automatische Backups mit einem Cloud-Speicher von 25GB Speicherplatz.

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Fazit

Eric C.
Eric C.Texter, technischer Redakteur

Norton von Symantec ist der wohl etablierteste Player in der Antivirus-Welt und bringt immer mehr Produkte auf den Markt, die den Kunden einen wahrhaft hervorragenden Internetschutz bieten. Ich würde das Tool ohne zu zögern allen Kunden empfehlen, die auf der Suche nach einem Alleskönner auf dem Antiviren-Software-Markt sind.

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Norton Nutzerbewertungen

65 13
Nach {count}} Bewertungen in 14 Sprachen 4.5
22.01.2019 NEU
Carlos
Carlos
United States
5.0
Sehr empfehlenswert
Windows Nutzer
Norton ist ein hervorragendes Antiviren-Programm. Es ist ein komplettes Programm, das meinen PC schützt.

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Diese Bewertung wurde für die deutschsprachigen Leser von unserer englischen Seite übersetzt.
31.01.2019 NEU
Nicht so gut wie du denkst
Windows Nutzer
Leider beseitigt dieses Antiviren-Programm nicht alle Viren.

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Diese Bewertung wurde für die deutschsprachigen Leser von unserer englischen Seite übersetzt.
29.01.2019 NEU
Michael
Michael
India
4.5
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