Norton und
Im Folgenden habe ich mir die wichtigsten Stärken und Schwächen von Norton und Kaspersky genauer angesehen, um Dir die Entscheidung zu erleichtern, welches Antivirenprogramm für Dich am besten geeignet ist. Im Folgenden erfährst Du mehr über den Malware-Schutz, den Web-Schutz, die zusätzlichen Funktionen, den Kundendienst und weitere Details über die beiden Produkte.
Norton vs. Kaspersky: Fazit
- 1. Platz: Norton.
- 2. Platz: Kaspersky.
Norton hat einen stärkeren Web-Schutz, bessere Zusatzfunktionen und einen umfassenderen Kundensupport. Wenn Du das beste Antivirenprogramm im Jahr 2024 möchtest,
Kaspersky hat intuitivere und einfacher zu bedienende Apps als Norton. Wenn Du ein sicheres, benutzerfreundliches Antivirenprogramm suchst, das eine Vielzahl nützlicher Funktionen bietet, solltest Du Dich für
Norton vs. Kaspersky: Schutz vor Malware
Norton verfügt über einen leistungsstarken Malware-Scanner, der mithilfe von maschinellem Lernen, heuristischer Analyse und einer umfangreichen Malware-Datenbank eine Vielzahl von bekannter Malware und Zero-Day-Bedrohungen erkennt. Dazu gehören Viren, Trojaner, Würmer, Rootkits und mehr.
Um Nortons Malware-Scanner zu testen, habe ich eine umfangreiche Datenbank mit 1.000 Malware-Beispielen heruntergeladen und auf meinem Windows-Laptop versteckt. Anschließend führte ich einen vollständigen Systemscan durch, der beeindruckenderweise nur 40 Minuten dauerte und 100% der Malware auf meinem Gerät erkannte. Darüber hinaus konnte ich auf meinem Laptop HD-Videos streamen, ohne dass es während des Scans zu Verlangsamungen oder Unterbrechungen kam.
Norton bietet zudem einen hervorragenden Echtzeitschutz vor Malware. In meinen Tests habe ich die Malware-Samples von meinem Laptop entfernt, bevor ich versucht habe, sie erneut herunterzuladen. Der Norton-Echtzeitschutz konnte jedes einzelne Malware-Muster blockieren, das ich versuchte, auf mein Gerät herunterzuladen – auch solche, die in verschlüsselten Ordnern versteckt waren.
Der Malware-Scanner von Kaspersky nutzt maschinelles Lernen und eine umfangreiche Datenbank, um verschiedene Arten von Malware auf Deinem Gerät zu erkennen. Der Scanner ist außerdem Cloud-basiert, so dass er nur minimale Auswirkungen auf Dein System hat.
Um den Kaspersky-Scanner zu testen, habe ich dieselben Malware-Samples heruntergeladen, die ich auch für den Test von Norton verwendet habe. Anschließend habe ich eine vollständige Systemprüfung durchgeführt, die etwa 45 Minuten dauerte. Der Malware-Scanner von Kaspersky erkannte 100% der auf meinem Windows-Laptop versteckten Malware-Dateien und lag damit gleichauf mit Norton.
Auch der Echtzeitschutz von Kaspersky hat mich sehr beeindruckt. In meinen Tests blockierte Kaspersky sofort alle Malware-Samples, die ich auf mein Gerät herunterzuladen versuchte, was hervorragend ist und Norton in nichts nachsteht.
Norton vs. Kaspersky: Web-Sicherheit
Norton bietet umfassende Web-Sicherheit – seine Browser-Erweiterung Safe Web verhindert, dass Du auf Phishing-Seiten zugreifst, die Deine Daten stehlen oder Dich zum Download von bösartigen Dateien verleiten können.
Um die Web-Sicherheit von Norton zu testen, habe ich versucht, über 50 Phishing-Websites zu besuchen. Norton war in der Lage, den Zugriff auf jede Phishing-Website zu blockieren, und es blockierte sogar Websites, die von den Standardschutzfunktionen für Chrome, Firefox und Edge nicht erkannt wurden.
Die Funktion „Sicheres Browsen“ von Kaspersky analysiert Links auf verdächtiges Verhalten und vergleicht die von Dir besuchten Websites mit einer riesigen Liste bekannter bösartiger Websites.
Ich habe die Funktion getestet, indem ich dieselben 50 Phishing-Seiten besucht habe, die ich auch für den Test von Norton verwendet habe. Dabei stellte ich fest, dass Kaspersky die überwiegende Mehrheit der Websites blockierte, auf die ich zuzugreifen versuchte – ziemlich gut, aber nicht ganz so gut wie Norton.
Mir gefällt die Funktion „Sicherer Zahlungsverkehr“ von Kaspersky, die einen sicheren Webbrowser für finanzielle Transaktionen bietet. In meinen Tests wurde ich von Kaspersky immer dann gefragt, ob ich die Funktion „Sicherer Zahlungsverkehr“ verwenden möchte, wenn ich eine Einkaufs- oder Bankseite aufrief. Dieses Tool ist zwar recht nützlich, aber ich bin kein Fan von den langen Ladezeiten (etwa 10 Sekunden auf meinem Laptop).
Ich finde es gut, dass man mit Kaspersky eine virtuelle Tastatur aus dem Menü Datenschutz öffnen kann, um sich vor Keyloggern zu schützen – ein Tool, das nicht viele andere Antivirenprogramme anbieten.
Norton vs. Kaspersky: Merkmale
Norton 360 Deluxe bietet Schutz für bis zu 5 Geräte und verfügt über eine Vielzahl von Internet-Sicherheitsfunktionen, darunter:
- Malware-Scanner
- Schutz in Echtzeit
- Firewall
- Virtuelles privates Netzwerk (VPN)
- Passwort-Manager
- Überwachung des Dark Web
- Webcam-Schutz (nur Windows)
- 50 GB Cloud-Speicher
- Und vieles mehr…
Ich bin ein großer Fan von Nortons Dark-Web-Überwachung. Anstatt nur eine Online-Datenbank zu verwenden, setzt Norton Live-Agenten ein, die dafür bezahlt werden, Dark-Web-Foren zu infiltrieren und Dich zu alarmieren, wenn sensible Informationen von Dir im Dark Web gefunden werden. Zu diesen Informationen gehören Bankkontonummern, Kreditkarten, Adressen, Führerscheindaten, Versicherungsnummern und vieles mehr. Die Überwachung des Dark Web durch Norton ist in über 20 Ländern verfügbar.
Norton 360 enthält auch ein VPN, das im Gegensatz zu den meisten VPNs, die mit Antivirenprogrammen gebündelt sind, unbegrenzte Daten bei allen Tarifen bietet. Das VPN von Norton verfügt über branchenübliche Sicherheitsfunktionen wie 256-Bit-AES-Verschlüsselung, einen Kill-Switch und eine No-Logs-Richtlinie sowie über wichtige Extras wie Wi-Fi-Sicherheit, Split-Tunneling und einen Werbeblocker. Die Verbindungsgeschwindigkeiten sind zwar nicht so gut wie bei den besten Standalone-VPNs, aber Norton VPN funktioniert gut mit den meisten Top-Streaming-Seiten wie Netflix, BBC iPlayer und Amazon Prime.
Kaspersky Premium bietet Schutz für bis zu 20 Geräte und beinhaltet:
- Virenscanner
- Schutz in Echtzeit
- Anti-Phishing-Schutz
- Firewall
- Sicheres Browsen & Sicherer Zahlungsverkehr
- VPN mit Serverstandorten weltweit, einschließlich Deutschland (Frankfurt am Main), Österreich (Wien) und Schweiz (Zürich)
- Passwort-Manager
- Kindersicherung
- Und mehr…
Die Kindersicherung Safe Kids von Kaspersky gefällt mir sehr gut. Sie enthält eine Vielzahl von Tools zum Schutz Deiner Kinder, z.B. Inhaltsfilterung, Begrenzung der Bildschirmzeit, Standortverfolgung und vieles mehr. Safe Kids ist sehr einfach einzurichten und zu verwenden, und es hat mich in meinen Tests erfolgreich daran gehindert, auf Websites in verbotenen Kategorien zuzugreifen. Allerdings stört es mich, dass die Kindersicherung nur im ersten Jahr im Premium-Tarif enthalten ist, danach muss man sie separat bezahlen.
Das VPN von Kaspersky hat in meinen Tests gut funktioniert. Zusätzlich zu den branchenüblichen Sicherheitsfunktionen sorgt es für schnelle Verbindungsgeschwindigkeiten und funktioniert mit Top-Streaming-Seiten wie Netflix und Amazon Prime. Außerdem gefällt mir, dass das VPN bei den Plus– und Premium-Tarifen von Kaspersky keine Datenbeschränkungen enthält.
Norton vs. Kaspersky: Benutzerfreundlichkeit
Norton verfügt über eine große Anzahl von Funktionen, so dass die Benutzeroberfläche etwas gewöhnungsbedürftig ist. Wenn Du Dich aber einmal daran gewöhnt hast, ist sie sehr einfach zu bedienen und zu navigieren. Außerdem sind die Anwendungen auf Deutsch verfügbar.
Du kannst zwischen 3 verschiedenen Ansichten der Norton-Benutzeroberfläche wählen – eine moderne Ansicht, eine klassische Ansicht oder ein webbasiertes Dashboard mit Fernzugriff. Ich bevorzuge die Web-Dashboard-Ansicht, da sie alle Funktionen von Norton übersichtlich und leicht zugänglich darstellt.
Die mobilen Norton-Apps für Android und iOS sind ebenfalls intuitiv und verfügen über eine Vielzahl nützlicher Funktionen für die Internetsicherheit. Sie bieten SMS-Spam-Filter, eine Wi-Fi-Netzwerküberwachung, Schutz vor Phishing und vieles mehr. Allerdings bin ich kein Fan davon, dass man mehrere Apps herunterladen muss, um alle mobilen Funktionen von Norton nutzen zu können. Dennoch ist Norton immer noch die beste Wahl für Benutzer, die ein umfassendes mobiles Antivirenprogramm suchen.
Kaspersky ist einfach zu installieren und einzurichten und hat eine sehr übersichtliche und intuitive Oberfläche auf Deutsch (außer für Android). Die Installation auf meinem Windows-Laptop dauerte weniger als 5 Minuten, und alle grundlegenden Funktionen sind leicht zu finden und zu nutzen.
Wie Norton bietet auch Kaspersky ein Online-Dashboard, aber einige der erweiterten Funktionen sind schwieriger zu finden. So musste ich mich beispielsweise durch mehrere Menübildschirme klicken, um auf das Tool PC Cleaner zugreifen zu können. Dennoch ist die Benutzeroberfläche von Kaspersky sehr übersichtlich und benutzerfreundlich, wenn man sich erst einmal zurechtgefunden hat.
Kaspersky bietet sowohl für Android als auch für iOS eine intuitive mobile App an. Der mobile Malware-Scanner für Android kann mit einem Fingertipp gestartet werden, und er erkannte und entfernte jede Beispiel-Malware-Datei auf meinem Smartphone in weniger als fünf Minuten. Die mobile App bietet außerdem nützliche Extras wie Diebstahlschutz, einen Passwort-Manager und ein VPN.
Norton vs. Kaspersky: Kundensupport
Kaspersky bietet einen umfangreichen Kundensupport. Zusätzlich zu einer ausführlichen Wissensdatenbank gibt es Telefon- und Live-Chat-Support. Beachte, dass alle diese Support-Kanäle auf Deutsch verfügbar sind.
Beim Testen des telefonischen Supports konnte ich immer sofort mit einem Mitarbeiter verbunden werden. Die Support-Mitarbeiter waren professionell und höflich und in der Lage, hilfreiche Antworten auf alle meine Fragen zu geben, egal wie kompliziert sie waren.
Der Live-Chat-Support von Norton war jedoch etwas enttäuschend. In einigen Fällen brauchten die Agenten über eine Stunde, um meine Fragen zu beantworten, und in anderen Fällen konnte ich den Live-Chat überhaupt nicht öffnen. Die Live-Chat-Mitarbeiter von Kaspersky antworteten mir dagegen innerhalb von 2 Minuten.
Abgesehen davon bin ich ein großer Fan der Norton-Wissensdatenbank. Sie enthält ausführliche FAQs, Anleitungen zur Einrichtung und Fehlerbehebung und vieles mehr. Und da die Wissensdatenbank so detailliert ist und eine so große Bandbreite an Informationen bietet, musste ich den Norton-Kundensupport für die meisten Antworten auf meine Fragen ohnehin kaum kontaktieren.
Kaspersky bietet 4 Optionen des Kundensupports: Telefonsupport, E-Mail, Live-Chat-Support rund um die Uhr und eine Wissensdatenbank. Der Kundensupport von Kaspersky ist jedoch weniger intuitiv und schwieriger zu navigieren als der von Norton, und der einzige Support-Kanal, der auf Deutsch verfügbar ist, ist die Wissensdatenbank.
Es war ziemlich schwierig, mit dem telefonischen Support-Team von Kaspersky in Kontakt zu treten, da ich mehrere Formulare ausfüllen musste, nur um die Support-Nummer zu erreichen. Die Mitarbeiter des telefonischen Supports gaben mir jedoch detaillierte und hilfreiche Antworten auf alle meine Fragen, wenn ich sie erreichen konnte.
Mir gefällt der Live-Chat von Kaspersky besser als der telefonische Support. Ich musste zwar die gleichen Formulare ausfüllen, um den Live-Chat-Support zu erreichen, aber es dauerte nur ein paar Minuten, bis ich mit einem Kaspersky-Mitarbeiter verbunden wurde. Der Kundendienstmitarbeiter war professionell und zuvorkommend und konnte die Probleme lösen, die ich hatte.
Kaspersky hat auch eine gute Wissensdatenbank. Sie bietet eine Vielzahl von FAQs und Benutzerhandbüchern, die die meisten meiner Fragen beantworteten.
